Saltar al contenido principal

Plataforma Cómo funciona Cursos Catálogo FAQ

Iniciar sesión Registrarme

Plataforma Cómo funciona Cursos Catálogo FAQ

Registrarme Iniciar sesión

Volver al Curso

Manejo y Uso de Herramientas de Venta

Contenido del Curso

1. Conociendo el catálogo de productos y servicios

Introducción y bienvenida
Bienvenida al catálogo comercial
Catálogo: acceso y vista inicial
Estructura del catálogo: productos, servicios y soluciones
Términos clave del catálogo
Cómo leer una ficha de producto o servicio
Actividad: relacionar necesidades con soluciones
Discusión: dudas frecuentes del catálogo
Evaluación rápida del módulo

2. Cursos y wikis

Para que sirven los cursos y wikis en Knowmunity
Cursos y wikis: acceso y vista inicial
Como encontrar informacion confiable
Guia colaborativa: preguntas frecuentes de venta
Actividad: encontrar una respuesta documentada
Evaluacion rapida: uso de cursos y wikis
Autoevaluacion de confianza

3. El uso del chatbot

Que puede hacer el chatbot y que no debe hacer
Como escribir buenas preguntas al chatbot
Practica: construir prompts comerciales
Comparte un prompt útil para ventas
Evaluacion: buenas practicas con el chatbot
Retroalimentacion sobre el chatbot

4. Como funciona el CRM - gestión de clientes

Que es el CRM y por que importa en ventas
Datos mínimos para registrar un cliente
CRM: acceso y vista inicial
Etapas del seguimiento comercial
Practica: registrar y dar seguimiento a un cliente
Buenas practicas de seguimiento
Evaluación: conceptos clave del CRM
Caso practico de gestión de cliente

5. Como funciona la tienda de productos y servicios

Que es la tienda y como se relaciona con ventas
Flujo básico: buscar, revisar y seleccionar
Validaciones antes de compartir información al cliente
Original lab Store: acceso, vista inicial e introducción
Practica: seleccionar una opción de tienda para un cliente
Evaluación: uso correcto de la tienda

6. Como aplicar un caso real de venta

Flujo completo de venta usando las herramientas
Como analizar una necesidad del cliente
Caso guiado: preparar una recomendación comercial
Comparación de enfoques de venta
Caso final integrador
Cierre y retroalimentacion del curso

Lectura

Como encontrar informacion confiable

Completado

Lección Anterior

Siguiente Lección

Tolito Limite

Volver al Curso

¿Listo para convertir tus oportunidades en ventas?

Quiero registrarme Ya tengo cuenta

Es una plataforma diseñada para ayudarte a comercializar soluciones tecnológicas de forma más simple y profesional.

Plataforma Plataforma Cómo funciona Niveles FAQ Registrarme

Contacto

Email lab@theoriginallab.com

Respuesta 24 horas

Copyright © 2026. Original Sales Engine · The Original Lab

Powered by Knowmunity